セブンアンドワイがセブンネットショッピングに代わってから、商品がまともに届かなくなりました。
個人情報が流出、商品が届かないといった情報がネットで流れていましたが、まさかサッキーも被害にあうとは思いませんでした。
セブンアンドワイでコミックを予約注文したのは2009年11月。
セブンアンドワイYahoo!店から注文、ヤフーポイントで先払いしました。
※注文時はヤフーポイントで先払いができました。
2010年１月現在、セブンアンドワイYahoo!店ではヤフーポイントは使用できません。
使用できる電子マネーはnanacoポイントのみ、しかもセブンイレブン受取時の支払いで使用可となっています。
また、宅配の場合は商品代金はクレジットカードでの支払い、または代引きしかできないようです。
詳しくはこちら。補足
すみません、セブンアンドワイYahoo!店でヤフーポイントは使用できます。
（2010年３月現在）
セブンアンドワイYahoo!店で希望商品を
→「カートに入れる」
→「お届け方法・支払い方法」を選択
→「ご注文手続きへ」
→「ご注文内容」利用可能ポイント右の「送料等を含めた全額をポイントで支払う」「利用する」どちらかを選択
→「ご注文内容確認へ」
→「ご請求方法」の「お支払い方法」が「Yahoo!ポイント」であることを確認
上記手順でヤフーポイントを使って商品を購入できるはずです。
確認不足で申し訳ありません。
しかし、セブンネットショッピングではまだ不具合が完全には解決していないようですので（2010年３月現在、商品が予定日を過ぎても届かない、といった話をネットでちらほら見かけます）、セブンネットショッピング（セブンアンドワイYahoo!店）では個人的には購入したくないのですが…。
Yahoo!ポイントが1400ポイント以上あるのにいったいどうすれば…。
（ヤフーポイントでなにか買えるものがないか探したのですが、ヤフーショッピング、だめだー）＜2009年11月16日＞
しかし発売予定日を過ぎても商品は届かず、１週間たっても届かなかったのでセブンアンドワイに問い合わせメールを出しました。
問い合わせの返信メールがこちら。
↓ ↓
＜2009年12月31日＞
テンプレートどおりの返信でなんだかなー。
年が明けて発送準備のメールが届きました。
＜2010年１月４日＞
セブンアンドワイYahoo!店の支払い方法の変更が原因かと思われますが、
赤枠の支払い方法がひとことの連絡もなく「宅配代引き」に勝手に変更されてる…。
はあ？しかも
青枠の注文日時、
緑枠の商品代金も変わってるし。
ヤフーポイントとはいえ先払いしているのに、なんでまた支払わないといけないわけ？
それで２度目の問い合わせメールを出したのですが返信がないまま２日後に商品発送メールが。
＜2010年１月６日＞
勝手に取引完了するなー！青枠の注文日時が元に戻ってるし、
ピンク枠の受取指定時間も変わってる…。
※お届け状況のリンク先は「サーバー混雑エラー」で機能していません。商品発送メールを確認後数時間後に宅配業者が届けに来ました。
「代引きで567円です」
やっぱり…。
先払いしているのに代引きというのに納得できないし、ここで代金を支払ったら二重払いになってしまうので、宅配業者のおっちゃんに
「申し訳ありませんが受取拒否にしてください」
と受取拒否。
宅配業者のおじさんには「先払いしているので代金は支払えない」と商品は持って帰っていただきました。
その後３度目の問い合わせメールを出したのですがこれにも返信なし。
発売日からもうすぐ２週間、早く読みたかったし、どうせセブンネットショッピングに放置されるのは目に見えている…。
もう１回届けてくれるなんて期待するほうがバカをみるので、結局注文したコミックは書店で買いました（怒）。
もう、メールより電話したほうが早い気がしますが、電話はフリーダイヤルではないので、電話代かかるのはちょっと。
ヤフーポイントの支払いが問題だったんでしょうね。
しかも注文した時は送料無料キャンペーン中だったので、1500円以上の商品を買う時しかしない宅配注文にしたのも、事態をややこしくしているんだろうな、とは思うのですが。
ヤフーポイントは返ってこないよなー、とあきらめています。
実はセブンアンドワイYahoo!店でヤフーポイントでもう１冊コミックを予約注文しているのですが、ちゃんと手元に届くんでしょうか…（こちらはセブンイレブン受取）。
セブンネットショッピングではもしかしたらブラックリスト入りになるかもしれませんが、セブンネットショッピングで二度と買う気はないので「どうとでもなれ」です。
セブンネットショッピング、生まれ変わったかなんだか知りませんが、改悪でしかありません。
会社の業務形態が変わることが分かっていたんだから、「○月○日以降発売の商品はヤフーポイントは使用できない」とすれば、こんな面倒なことにはならなかったはずと思えてならない。セブンアンドワイYahoo!店でヤフーポイントは使えます。
（2010年３月現在）セブンネットショッピングはセブンアンドワイの時にアフィリ提携しているのですが、こっちもいろいろ不具合があるようです。
そのくせ「紹介してねー」メールをバンバン出すなんて、無責任にもほどがある。
こんなひどい対応の会社からは購入していただきたくないので、アフィリ提携の解消も考えています。
※問い合わせメールの返信があれば追記します。
